La cuenta, con un ejemplo
Una mesa consume RD$1.000 en platos y bebidas, con precios sin ITBIS. El ITBIS del 18 % se calcula sobre esos 1.000: RD$180. La propina de ley del 10 % también se calcula sobre los 1.000: RD$100. Total: RD$1.280. La propina no lleva ITBIS. Si hay una promoción, el ITBIS y la propina se calculan sobre lo que se cobra después del descuento.
Dónde se configura
En Configuración › Impuestos pones el ITBIS y dices si los precios de tu carta ya lo llevan dentro: si lo llevan, el ticket lo desglosa y no lo suma otra vez. En Configuración › Pagos y propinas activas la propina obligatoria, eliges el porcentaje —el 10 % de ley— y en qué canales se cobra: en la mesa, en el delivery o en los pedidos para llevar.
El 10 % es el mínimo; el cliente puede dejar más
Con la propina obligatoria activada, nadie puede cobrar menos de ese porcentaje: ni el camarero en la caja ni el cliente desde el QR de la mesa. Si el cliente quiere dejar más, puede. En el ticket salen en dos líneas: «Propina obligatoria 10%» con la de ley, y «Propina extra» con lo que dejó de más.
Cómo va en la factura de la DGII
En la factura electrónica, el consumo lleva su ITBIS del 18 % y la propina va en una línea aparte, sin ITBIS. Así el total de la factura es lo mismo que pagó el cliente: 1.000 + 180 + 100 = 1.280. Antes de enviarla, Bite2u comprueba que las cuentas cuadren; si no cuadran, no la envía, para que la DGII no la rechace.
Si la cuenta se divide
Con «Dividir cuenta», cada persona paga su parte, y la propina se reparte entre las partes al centavo: sumadas, dan justo la propina de la mesa, ni un centavo más ni uno menos. La factura sale una sola vez, por el total de la mesa, cuando todas las partes han pagado. Si en cambio cada persona paga su propia cuenta por separado, cada cobro sale con su factura, con lo que consumió esa persona.
Efectivo, tarjeta o transferencia
Puedes cobrar en efectivo, con tarjeta en el datáfono de tu banco —Bite2u no cobra nada por los pagos con tarjeta— o por transferencia, y también mezclar varias formas en un mismo cobro. El ticket enseña cada forma de pago con su importe, y la factura de la DGII declara cada una por separado.